Solicitud de servicio

Indíquenos qué arreglo necesita

Diligencie los siguientes datos y adjunte fotografías o un video si dispone de ellos. Al finalizar, recibirá un número de radicado para identificar la solicitud.

Información de contacto

Estos datos permitirán establecer contacto respecto al requerimiento.

Nombre completo * Teléfono de contacto *

Correo electrónico * Aquí recibirá la confirmación y los cambios de estado de la solicitud. Dirección del inmueble *

Información del requerimiento

Seleccione la opción que mejor describa la situación.

Humedad o filtración Plomería o tuberías Electricidad o iluminación Puertas, ventanas o cerraduras Cocina o baño Otro tipo de arreglo

Describa brevemente el problema * Indique dónde ocurre y desde cuándo se presenta.

Fotos y video

Es opcional, pero nos ayuda a entender mejor.

Seleccionar fotografíasHasta 20 imágenes JPG, PNG o WEBP · máximo 8 MB cada una Seleccionar un videoMP4, MOV o WEBM · máximo 50 MB

Verificación: ¿cuánto es 6 + 3? *

Esto nos ayuda a evitar mensajes automáticos.

Al enviar, autoriza el contacto para gestionar este requerimiento.

Información importante

¿Es una emergencia?

Si existe un riesgo inmediato, comuníquese primero con la entidad correspondiente.

Servicio	Teléfono	Para reportar
Gas Natural – Vanti	164	Fugas de gas, olor a gas, explosiones e intoxicaciones.
Acueducto de Bogotá	116	Fugas de agua, tuberías rotas, alcantarillado y daños.
Energía – Enel	115	Cables caídos, daños eléctricos y fallas de energía.
Emergencias generales	123	Incendios, accidentes, rescates y situaciones de riesgo.